Algemene Voorwaarden

1. Wie is Viva Mentis?

Viva Mentis is de handelsnaam van de coachingspraktijk van Daniël Beerdsen, gevestigd te Barneveld.

• E-mail: daniel@vivamentis.nl
• Telefoon: 06-23933875
• KvK-nummer: 95399186
• BTW-nummer: NL005150414B28
• Vestigingsplaats: Barneveld

In deze voorwaarden wordt Viva Mentis aangeduid als "Opdrachtnemer" of "ik". De klant wordt aangeduid als "Opdrachtgever" of "je".

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Viva Mentis, inclusief de Prestatiescan, de Prestatieanalyse, het Prestatieplan, het Prestatietraject en de online cursussen. Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer schriftelijk overeengekomen.

3. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

• Er via de website een Prestatieanalyse is aangeschaft en de betaling is afgerond, of
• Na een kennismakingsgesprek schriftelijk is bevestigd dat je wilt starten en de eerste betaling is voldaan, of
• Er is ingeschreven voor een online cursus en de betaling is afgerond.

Een kennismakingsgesprek is geen aanbod en verplicht tot niets.

4. Aard van de dienstverlening

Mijn werk is een inspanningsverplichting, geen resultaatsverplichting. De inzet is maximaal, maar garanties over specifieke uitkomsten zijn er niet.

Geen medisch advies. Mijn diensten zijn coaching op het gebied van sportprestatie en belastbaarheid. Een arts of medisch specialist ben ik niet. Bij medische klachten verwijs ik door naar je huisarts of een andere bevoegde zorgverlener.

Bloedwaarden en andere gezondheidsdata worden besproken als signaal-werk ter ondersteuning van leefstijlkeuzes, geen medische diagnostiek of behandeling.

5. Tarieven en betaling

Actuele tarieven staan op de pakketpagina's van vivamentis.nl. Alle prijzen zijn inclusief BTW tenzij anders aangegeven.

• Prestatiescan: gratis. Geen betaling, geen overeenkomst.
• Prestatieanalyse: 100% vooruit via iDEAL of creditcard bij aanschaf.
• Prestatieplan: 100% vooruit, of 50% bij de intake en 50% bij oplevering van het plan.
• Prestatietraject: in één keer of in drie termijnen, afgesproken in het kennismakingsgesprek. Eerste termijn voldaan vóór de start.
• Online cursussen: 100% vooruit bij inschrijving.

Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke rente verschuldigd, plus eventuele incassokosten.

6. Annulering en herroeping

7. Verplichtingen opdrachtgever

• Tijdig en volledig aanleveren van gevraagde informatie (intakeformulier, data).
• Eerlijke en volledige informatie over gezondheidssituatie en medicatiegebruik.
• Tijdig verschijnen op afgesproken sessies. Niet-verschijnen zonder bericht kan leiden tot uitval van de sessie zonder vervangingsmoment.
• Adviezen zijn adviezen, geen voorschriften. De verantwoordelijkheid voor je eigen keuzes blijft bij jou.

8. Aansprakelijkheid

Mijn aansprakelijkheid voor schade is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende dienst hebt betaald. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of gemiste resultaten is uitgesloten.

Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld.

9. Intellectueel eigendom

Alle plannen, rapporten, cursusmateriaal en documenten blijven intellectueel eigendom van Viva Mentis. Het gaat om een persoonlijk gebruiksrecht voor eigen sportieve doelen.

Testimonials en quotes worden alleen na uitdrukkelijk akkoord gebruikt. Dat akkoord is altijd in te trekken voor toekomstig gebruik.

10. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de AVG. Voor details: zie de privacyverklaring.

11. Klachten

Klacht over mijn dienstverlening? Neem direct contact op via daniel@vivamentis.nl. Binnen 5 werkdagen volgt een reactie.

Komen we er onderling niet uit? Dan is de rechtbank Gelderland (locatie Apeldoorn of Arnhem) bevoegd.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten met Viva Mentis is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.